Con la delibera 242/2021/R/com, l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) dispone i primi interventi per l'aggiornamento della disciplina della Bolletta 2.0, con l'obiettivo di garantire la coerenza con gli altri interventi già disciplinati in vista del superamento delle tutele di prezzo, nonché aggiornando la regolazione per l'invio del documento stesso presso il recapito del destinatario.
In maggior dettaglio, la delibera 242/2021/R/com, anche tenuto conto delle osservazioni pervenute in risposta al DCO 148/2021/R/com, stabilisce di:
- sopprimere le informazioni relative al costo medio unitario tra le informazioni minime riportate nell'ambito della bolletta sintetica entro la seconda bolletta emessa successivamente all'1 luglio 2021 per tutti i clienti finali;
- con riferimento al recapito della bolletta sintetica, per le offerte sul mercato libero:
a) prevedere che la consegna del documento della bolletta sintetica al cliente finale:
i. non possa essere vincolata a una sola forma di recapito dematerializzata "evoluta" (al fine di garantire che l'accesso a determinate formule contrattuali evolute non sia riservato "solo ai digitalmente più maturi"),
ii. possa avvenire, nella modalità ordinaria, con l'invio per e-mail o tramite forme di messaging service (short o instant) all'indirizzo indicato dal cliente finale a tale scopo;
b) prevedere che a partire dall'1 novembre 2021 le offerte siano conformi alle suddette prescrizioni e, nel caso di contratti in essere, che il venditore sia tenuto a garantire la rispondenza a tali modalità sopra indicate entro il medesimo termine;
- modificare, a seguito delle disposizioni della legge 27 dicembre 2017, n. 205 (legge di Bilancio) in materia di fatturazione elettronica, la Bolletta 2.0, il Glossario della bolletta e il Testo Integrato Fatturazione (TIF) al fine di adeguare la rilevante terminologia con la nuova disciplina della fatturazione elettronica in coerenza con i testi normativi vigenti, aspetto che conduce a definire i singoli testi in modo più autoconsistente e semplificatorio.
Infine, la delibera 242/2021/R/com dispone l'istituzione di un Tavolo Tecnico per la revisione organica e omnicomprensiva della regolazione della Bolletta 2.0.
In allegato la delibera
