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Fornire soluzioni non significa solo mettere a disposizione dei prodotti efficienti e il più possibile green, ma anche comunicare in modo adeguato sia con gli utenti finali che con gli installatori. Per questa ragione, recentemente, nei canali social di Baxi è disponibile il primo di una serie di contenuti il cui scopo sarà quello di informare e formare sia utenti che installatori sulle possibili soluzioni Baxi basate sull’uso di energie rinnovabili - e quindi sulle soluzioni ibride e in pompa di calore.
Progetti rivolti all’utente finale
Un’intensa campagna social rivolta all’utente finale
comunicherà degli utili contenuti volti a guidarlo nella scelta del prodotto
più adatto, spiegando i motivi per cui i sistemi ibridi sono sostenibili, i
vantaggi di pompe di calore e sistemi ibridi, nonché fornendo consigli pratici
(per es. cosa fare se aumenta la necessità di acqua calda sanitaria).
Questa campagna va ad aggiungersi ad altri progetti di
comunicazione che Baxi ha attuato per contribuire a informare i consumatori: nei
mesi scorsi, infatti, Baxi ha presentato il progetto educational “7 trucchi per
risparmiare in bolletta”, che le è valso il primo premio Mediastars. Si tratta
di alcuni accorgimenti virtuosi che possono tradursi in una maggior tutela dell'ambiente
e in un risparmio energetico notevole: regolare la temperatura del termostato
tra i 19 e 20 °C di giorno e a 18 °C durante la notte (un solo grado in più
della temperatura interna può incrementare il costo dell'energia in bolletta
del 5%); impostare la temperatura dell’acqua in riscaldamento sul valore più
basso possibile per garantire un comfort di circa 20 °C in ambiente (consentendo
alla caldaia a condensazione di modulare in base alle reali necessità e quindi
di rendere al meglio); settare la temperatura dell’acqua sanitaria direttamente
dal pannello comandi della caldaia per evitare la miscelazione dal rubinetto,
con una notevole riduzione dei consumi; sfiatare sempre l’aria dai
radiatori prima di accendere l'impianto di riscaldamento; effettuare l'annuale
pulizia della caldaia (rimuovendo 1 mm di fuliggine all'interno dello
scambiatore si ottiene una riduzione del consumo energetico fino al 4%);
rimuovere tutte le coperture dai termosifoni per garantire una maggiore
efficienza e, se si utilizza un bollitore sanitario, programmarne accensione e
spegnimento per evitare che la caldaia si accenda inutilmente anche durante la notte
per scaldare l’acqua.
Progetti rivolti a rivenditori, installatori e manutentori
Agli addetti ai lavori verranno dedicati dei video che illustreranno i vantaggi del sistema ibrido Auriga sia in abbinamento con il kit Hybrid Auriga che con i sistemi ibridi CSI IN Auriga, oltre ad affrontare gli aspetti pratici riguardanti installazione, manutenzione. A queste tematiche si affiancherà un video sul significato di appartenere alla community Baxi nonché si rafforzerà il valore del brand attraverso un focus sulla storia dell’azienda e lo spirito innovativo che la contraddistingue. Di seguito il primo video.
Per i professionisti del settore sono previsti anche dei
corsi di formazione del programma Educational Program, specifici su pompe di calore
e sistemi ibridi. Il primo corso, destinato a installatori selezionati, ha
preso l’avvio di recente presso la sede di Baxi: oltre ad un excursus
approfondito sulla normativa applicabile allo specifico segmento delle
apparecchiature di riferimento, vengono presi in esame gli aspetti costruttivi
delle macchine, le logiche di funzionamento, le caratteristiche peculiari dei
prodotti e molto altro ancora. I partecipanti hanno potuto fruire non solo di
una parte teorica bensì anche di una parte pratica agendo direttamente sui
prodotti. I corsi Educational Program vengono tenuti da personale interno in
affiancamento a personale altamente qualificato nella docenza delle materie
proposte quale il Centro Studi Galileo.
Continua anche il programma di formazione dedicato ai centri assistenza, i quali potranno inoltre sempre disporre della nota piattaforma di e-learning BAXI L@B 7/24 che fornisce corsi tecnici, professionali, normativi e-business.
