È stata pubblicata in italiano la norma europea UNI EN 13269 (CLICCA QUI), linea guida per la preparazione dei contratti di manutenzione.
La norma – specifica l'Uni - offre una guida per la preparazione di contratti per lavori di manutenzione. Può essere applicata a:
- rapporti tra società/assuntore di nazioni diverse e della stessa nazione;
- attività di manutenzione e tutti i servizi ad essa connessi inclusa la pianificazione, la gestione e il controllo dei lavori;
- qualsiasi componente, fatta eccezione per il software informatico, a meno che il software non debba essere gestito come parte integrante o unitamente all'apparecchiatura tecnica.
La norma non fornisce moduli standard per contratti di manutenzione, non stabilisce diritti e obblighi tra società e assuntore e non fornisce regole per accordi con la pubblica amministrazione.