Durante la 18esima edizione dell’Ecommerce Trophy organizzato dalla rivista francese Trade Magazine Ecommerce, la piattaforma omnichannel di Sonepar, adottata da Sacchi Elettroforniture in Italia, è stata premiata con il Gold Award nella categoria Experience. Il premio è un riconoscimento conferito da parte degli esperti del settore per la realizzazione della piattaforma best-in-class che offre la miglior esperienza omnicanale.
La piattaforma
La piattaforma, progettata per semplificare le attività dei professionisti elettrici, velocizza l’acquisto dei prodotti, consentendo la richiesta di preventivi, e facilitando la ricerca grazie a uno dei più evoluti motori dotati di intelligenza artificiale.
La disponibilità degli articoli in tempo reale nel centro logistico e in tutti i 90 punti vendita, la visualizzazione dei prezzi personalizzati a livello di singolo cliente, la consultazione di documenti amministrativi sono solo alcune delle molteplici interazioni quotidiane agevolate da questo sistema.