Remail e l'Operazione Trasparenza. I veri giudizi e opinioni dei clienti

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Da oltre 30 anni Remail è entrata nelle case degli italiani con le sue installazioni, in particolare con la trasformazione vasca in doccia e recentemente, in un'ottica di trasparenza nei confronti dei propri clienti, ha deciso di dare il via all’Operazione Trasparenza, un'attività nata per consentire a tutti di conoscere le vere opinioni di coloro che hanno acquistato un nostro prodotto. Le installazioni di Remail ogni anno sono più di 10.000 in tutta Italia e questo perché il nostro staff di installatori è composto da personale professionalmente preparato e competente.

Remail ha deciso di pubblicare sul suo sito ufficiale remail.it le statistiche relative al grado di soddisfazione dei propri clienti in quanto, dopo attente ricerche di mercato, è emerso che molti commenti e giudizi presenti in rete non erano riconducibili a clienti veri e propri ma a concorrenti di Remail che sfruttavano il marchio dell'azienda per screditarne la reputazione e sfruttarne la popolarità.

Terminata l'installazione della trasformazione vasca in doccia, ad ogni clienteì viene richiesto di compilare un modulo di collaudo nel quale dovraò fornire una valutazione sull'operato del personale e potranno esprimere un giudizio sulla nuova doccia indicando il loro grado di soddisfazione finale.

Questi dati sono stati caricati sul sito, nella sezione denominata “Operazione Trasparenza Remail”.  Il risultato evidenzia che l'indice di soddisfazione dei clienti alla prima installazione raggiunge quasi il 100% e la percentuale di coloro che richiedono un secondo intervento post installazione è minima, meno del 2%.

I pochissimi casi che richiedono un secondo intervento per rendere perfettamente funzionante la trasformazione vasca in doccia vengono gestiti dal nuovo centro assistenza clienti Remail che riceve la segnalazione di guasto, la registra e provvede a gestire immediatamente la pratica, coordinando le squadre di installatori sul territorio e fissando direttamente gli appuntamenti con i clienti.

Remail è un marchio di Gdl Spa, un'azienda in forte espansione, sempre più lanciata verso nuovi prodotti e servizi da offrire ai propri clienti, soprattutto se si tratta di anziani e disabili.

In un'ottica di ricerca di prodotti e servizi sempre nuovi, Gdl Spa ha deciso di promuovere due importanti marchi: Bagnitaliani e Bodylift.

Bagnitaliani
Bagnitaliani si occupa di ristrutturazione completa del bagno, proponendo soluzioni innovative che favoriscono la sicurezza e migliorano notevolmente la qualità della vita.
Affidando la ristrutturazione del vostro bagno a Bagnitaliani non dovrete pensare a nulla e in sole 24 ore avrete un bagno nuovo senza disagi. Infatti non sarà necessario coordinare idraulico, piastrellista e muratore perché i nostri artigiani verranno a casa vostra e si occuperanno di tutto.

Tutti i materiali che vengono utilizzati sono 100% made in Italy e sulla ristrutturazione c'è una garanzia di ben 2 anni oltre alla possibilità di detrarre al 50% la spesa e pagare in comode rate.

Bagnitaliani propone numersi rivestimenti, rifiniture e mobili bagno diversi. I sanitari che vengono installati sono tutti della prestigiosa marca Pozzi Ginori, per non tralasciare il design, puntando sempre sulla qualità.
Infine vengono proposte numerose tipologie di box doccia e vasche con sportello e mobili bagno, il tutto coordinabile con gli innumerevoli accessori per disabili e anziani, per soddisfare le esigenze delle varie tipologie di clienti.

Bagni Italiani: design e qualità per la ristrutturazione completa del vostro bagno in sole 24 ore!

Bodylift
Per i disabili e gli anziani sono stati inoltre pensati i prodotti Bodylift , una nuovissima linea di sollevatori per wc e bidet automatici che Gdl Spa ha presentato da poco al mercato.

Sollevatore per wc per anziani e disabili Body lift automatico, personalizzabile, adattabilie ad ogni water made in Italy e con garanzia di 5 anni!

I sollevatori wc Body lift consentono alle persone con difficoltà motorie di sedersi ed alzarsi dal water senza problemi, semplicemente schiacciando un pulsante, soddisfando così le esigenze di indipendenza e privacy in bagno che spesso anziani e disabili non hanno più.

Tutti i sollevatori Bodylift hanno la caratteristiche di non essere fissati a muro; sono quindi facilmente spostabili, permettendo così a tutte le persone della famiglia di utilizzare normalmente il wc.

Sono inoltre dotati di gambe antiscivolo e si possono installare su qualunque tipologia di wc poiché sono regolabili in base all'altezza del sanitario ed alla statura di anziani o disabili che dovranno farne uso.

Alzare ed abbassare questi sollevatori per wc è facilissimo. Infatti è sufficiente accomodarsi sull'asse del wc e premere un pulsante per attivare il meccanismo di movimento e far spostare il sollevatore.

Ambrogio e Lazzaro sono i due diversi modelli di sollevatore per wc di Body lift. Ciò che li differenzia è la struttura. Sono entrambi automatici ma Lazzaro, rispetto ad Ambrogio, è un sollevatore per wc bimotore. Ciò ne consente l'utilizzo anche da parte di persone con particolari problemi di obesità poiché ha una portata fino a 300 chili. Inoltre è dotato di una batteria ricaricabile che si aziona in caso di interruzione della linea elettrica e garantisce fino a 30 alzate.

Ambrogio viene azionato attraverso un telecomando mentre Lazzaro è dotato di braccioli di supporto alle cui estremità sono posizionati i pulsanti che movimentano separatamente i singoli motori.

L'altro prodotto Bodylift è invece Bidet, un bidè auto pulente integrato nel sollevatore per wc. Anch'esso Made in Italy e con una garanzia di 5 anni, permette alle persone con difficoltà motorie di espletare le funzioni quotidiane di igiene intima. Essendo integrato nel sollevatore per wc, una volta seduti sul water sarà sufficiente attivare l'erogazione dell'acqua e la sua temperatura attraverso un comodo telecomando, preservando così la propria indipendenza e la propria privacy in bagno nella più totale sicurezza.

Infine, è dotato di un innovativo sistema di pulizia automatico che, grazie ad un sistema a getto d'aria con temperatura regolabile, consente l'asciugatura perfetta del bidè.
Con Body lift, il sollevatore per WC, ritroverete libertà e indipendenza in bagno!

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