Rotex, divisione riscaldamento di Daikin, ha deciso di offrire ai propri clienti la nuova garanzia Semplicemente sereni, estensione di garanzia riservata a caldaie a condensazione e a sistemi ibridi, che offre la copertura per interventi di assistenza tecnica fino al 5° anno di vita dell’impianto.
Per ben cinque anni dalla messa in funzione del sistema Rotex, l’utente beneficia di: manodopera gratuita, ricambi originali gratuiti, garanzia sulle riparazioni e interventi a costo zero in caso di guasto.
La garanzia va attivata in occasione della “prima accensione” dell’impianto con il Centro Servizi Autorizzato (CSA) o con un Installatore Qualificato (IQ) Rotex. Il costo di attivazione può variare dai 99 € ai 149 € a seconda del sistema acquistato. All’attivazione deve fare seguito la stipulazione di un piano di manutenzione programmata, nelle versioni basic o comfort, che comporta il pagamento (a partire dal secondo anno) di un canone annuale che copre le spese per i controlli previsti dalla legge, la manutenzione ordinaria e, in caso di guasto riconducibile a difettosità del prodotto, la manutenzione straordinaria comprensiva di eventuali pezzi di ricambio.